1. INTRODUCCIÓN
Wildcampers (Estepa Campers SL) - NIF: B90431578
C/ Cueva de Peñarrubia 1, Lora de Estepa, Sevilla, 41564
623040663 [email protected]
En Wildcampers tratamos la información que nos facilitas con el fin de prestarte el servicio solicitado y realizar la facturación. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender posibles responsabilidades derivadas del cumplimiento de la finalidad para la que se recogieron los datos. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Tienes derecho a obtener información sobre si Estepa Campers SL está tratando tus datos personales, por lo que puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los datos, así como oposición y limitación a su tratamiento en Estepa Campers, C/ Cueva de Peñarrubia 1, Pol. Industrial. Lora de Estepa, Sevilla, 41564 o en el correo electrónico [email protected], identificándote adecuadamente mediante medios electrónicos o, en su defecto, mediante solicitud firmada. No obstante, si el responsable del tratamiento tuviera dudas razonables sobre la identidad de la persona física que realiza la solicitud, podrá solicitar información adicional necesaria para confirmar su identidad. Asimismo, y especialmente si consideras que no has obtenido satisfacción plena en el ejercicio de tus derechos, podrás presentar una reclamación ante la autoridad de control nacional, dirigiéndote a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid
2. DATOS RECOGIDOS
LUGAR DE ALMACENAMIENTO DE DATOS
Somos una empresa con sede en España y operamos servidores web alojados en España. Nuestro proveedor de alojamiento Ionos cumple con el “Privacy Shield” UE/EE.UU., lo que garantiza que tus datos estén almacenados de forma segura y cumpliendo con el RGPD.
DATOS DE REGISTRO
Si te registras en nuestro sitio web, almacenamos tu nombre de usuario elegido, tu dirección de correo electrónico y cualquier otra información personal añadida a tu perfil de usuario. Puedes ver, editar o eliminar tu información personal en cualquier momento (excepto cambiar tu nombre de usuario). Los administradores del sitio también pueden ver y editar esta información.
COMENTARIOS
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FORMULARIO DE CONTACTO
La información enviada a través del formulario de contacto en nuestro sitio se envía a nuestro correo electrónico corporativo, alojado por Gmail. Google cumple con la política de “Privacy Shield” UE/EE.UU.
Estas comunicaciones solo se conservan con fines de atención al cliente; nunca se utilizan para fines de marketing ni se comparten con terceros.
GOOGLE ANALYTICS
Utilizamos Google Analytics en nuestro sitio para generar informes anónimos sobre el uso del sitio. Por tanto, no se almacena información personalizada. Si deseas inhabilitar el seguimiento de tu comportamiento por Google Analytics, puedes utilizar este enlace: Inhabilitación de Google Analytics.
CASOS DE USO DE DATOS PERSONALES
Utilizamos tu información personal en los siguientes casos:
- Verificación/identificación del usuario durante el uso del sitio web;
- Proporcionar asistencia técnica;
- Enviar actualizaciones a nuestros usuarios con información importante sobre novedades/cambios;
- Comprobación de la actividad de las cuentas para prevenir transacciones fraudulentas y garantizar la seguridad
- de la información personal de nuestros clientes;
- Personalizar el sitio web para que tu experiencia sea más personal y atractiva;
- Garantizar que las funciones administrativas y de rendimiento general se ejecuten sin problemas.
3. CONTENIDO EMBEBIDO
Las páginas de este sitio pueden incluir contenido incrustado, como videos de YouTube, por ejemplo. El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente igual que si hubieras visitado ese otro sitio web.
Estos sitios web pueden recopilar datos sobre ti, usar cookies, incrustar seguimientos de terceros adicionales y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción si tienes una cuenta y estás conectado a ese sitio web. A continuación puedes ver una lista de los servicios que usamos:
4. COOKIES
Este sitio utiliza cookies, que son pequeños archivos de texto que se colocan en tu dispositivo para ayudar al sitio a ofrecer una mejor experiencia de usuario. En general, las cookies se utilizan para recordar las preferencias del usuario, almacenar información para cosas como carritos de compra y proporcionar datos de seguimiento anonimizados a aplicaciones de terceros como Google Analytics. Las cookies existen generalmente para mejorar tu experiencia de navegación. Sin embargo, puedes preferir desactivar las cookies en este sitio y en otros. La forma más efectiva de hacerlo es desactivando las cookies en tu navegador. Sugerimos consultar la sección de ayuda de tu navegador.COOKIES NECESARIAS (TODOS LOS VISITANTES DEL SITIO)
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COOKIES NECESARIAS (ADICIONALES PARA USUARIOS REGISTRADOS)
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- wordpress_logged_in_{hash}: Utilizada por WordPress para autenticar visitantes registrados, autenticación de contraseña y verificación de usuario.
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- wp-settings-[UID]: WordPress también establece algunas cookies wp-settings-{time}-[UID]. El número al final es tu ID de usuario individual de la tabla de usuarios. Esto se utiliza para personalizar tu vista de la interfaz de administración y posiblemente también la del sitio principal.
5. QUIÉN TIENE ACCESO A TUS DATOS
Si no eres un cliente registrado de nuestro sitio, no hay información personal que podamos conservar o ver sobre ti. Si eres un cliente con una cuenta registrada, tu información personal puede ser accedida por:- Nuestros administradores del sistema.
- Nuestro equipo de soporte cuando (para brindar asistencia) necesita acceder a la información de las cuentas de los clientes.
6. ACCESO DE TERCEROS A TUS DATOS
No compartimos tus datos con terceros de forma que revele tu información personal como correo electrónico, nombre, etc. Las únicas excepciones a esta regla son con socios con quienes debemos compartir datos limitados para poder ofrecerte los servicios esperados. Ver más abajo:
7. DURACIÓN DE LA CONSERVACIÓN DE TUS DATOS
Cuando envías un ticket de soporte o un comentario, sus metadatos se conservan hasta que (si corresponde) nos solicites eliminarlo. Utilizamos estos datos para poder reconocerte y aprobar automáticamente tus comentarios en lugar de retenerlos para moderación.
Si te registras en nuestro sitio web, también almacenamos la información personal que proporcionas en tu perfil de usuario. Puedes ver, editar o eliminar tu información personal en cualquier momento (excepto cambiar tu nombre de usuario). Los administradores del sitio también pueden ver y editar esa información.
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Utilizamos el protocolo SSL/HTTPS en todo nuestro sitio. Esto encripta las comunicaciones del usuario con los servidores para que la información personal identificable no sea capturada o secuestrada por terceros sin autorización.
En caso de una violación de datos, los administradores del sistema tomarán inmediatamente todas las medidas necesarias para garantizar la integridad del sistema, contactarán a los usuarios afectados e intentarán restablecer contraseñas si fuera necesario.
9. TUS DERECHOS SOBRE LOS DATOS
DERECHOS GENERALES
Si tienes una cuenta registrada en este sitio web o has dejado comentarios, puedes solicitar un archivo exportado con los datos personales que conservamos, incluida cualquier información adicional que nos hayas proporcionado.
También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos almacenado. Esto no incluye datos que estemos obligados a conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad. En resumen, no podemos eliminar datos que sean vitales para que sigas siendo un cliente activo (por ejemplo, información básica de cuenta como una dirección de correo electrónico).
Si deseas que todos tus datos sean eliminados, ya no podremos ofrecerte soporte ni otros servicios relacionados con nuestros productos.
DERECHOS RGPD
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10. SITIOS WEB DE TERCEROS
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11. CESIÓN DE TUS DATOS POR MOTIVOS LEGALES
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