EspañaWild Campers

Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Wildcampers (Estepa Campers S.L.U.) - NIF: B90431578

C/ Cueva de Peñarrubia 1, Lora de Estepa, Sevilla, 41564

623 04 06 63 · wildcampers@wildcampers.com

Bei Wildcampers verarbeiten wir die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, um die angeforderte Dienstleistung zu erbringen und die Abrechnung durchzuführen. Die bereitgestellten Daten werden so lange aufbewahrt, wie die Geschäftsbeziehung besteht, oder so lange, wie es zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zur Klärung möglicher Haftungsansprüche erforderlich ist, die sich aus dem Zweck der Datenerhebung ergeben können. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob Estepa Campers S.L.U. Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, und können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung ausüben bei Estepa Campers, C/ Cueva de Peñarrubia 1, Pol. Industrial, Lora de Estepa, Sevilla, 41564 oder unter der E-Mail-Adresse wildcampers@wildcampers.com, indem Sie sich in Ihrer Anfrage auf elektronischem Wege ausreichend identifizieren oder, falls das nicht möglich ist, durch einen ordnungsgemäß unterschriebenen Antrag. Hat der Verantwortliche begründete Zweifel an der Identität der natürlichen Person, die den Antrag stellt, kann er zusätzliche Informationen anfordern, die zur Bestätigung der Identität erforderlich sind. Ebenso können Sie, insbesondere wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht vollständig gewahrt wurden, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde einreichen, der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos), C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid.

2. Erhobene Daten

Speicherort der Daten

Wir sind ein Unternehmen mit Sitz in Spanien und betreiben Webserver, die in Spanien gehostet werden. Unser Hosting-Anbieter Ionos hält sich an das EU-US-„Privacy Shield“ und stellt sicher, dass Ihre Daten sicher und DSGVO-konform gespeichert werden.

Registrierungsdaten

Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir Ihren gewählten Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse und alle weiteren persönlichen Angaben, die Sie Ihrem Benutzerprofil hinzufügen. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (mit Ausnahme der Änderung des Benutzernamens). Website-Administratoren können diese Informationen ebenfalls einsehen und bearbeiten.

Kommentare

Wenn Sie Kommentare auf der Website hinterlassen, erfassen wir die im Kommentarformular angezeigten Daten sowie die IP-Adresse und den Browser-User-Agent-String, um Spam zu erkennen.

Kontaktformular

Über das Kontaktformular auf unserer Website übermittelte Informationen werden an unsere Firmen-E-Mail-Adresse gesendet, die bei Gmail gehostet wird. Google hält sich an die EU-US-„Privacy Shield“-Richtlinie.

Diese Übermittlungen werden ausschließlich zu Zwecken des Kundenservice aufbewahrt; sie werden niemals für Marketingzwecke verwendet oder an Dritte weitergegeben.

Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics auf unserer Website für anonyme Auswertungen der Website-Nutzung. Es werden also keine personalisierten Daten gespeichert. Wenn Sie nicht möchten, dass Google Analytics Ihr Verhalten auf unserer Website erfasst, nutzen Sie bitte diesen Link: Google Analytics Opt-out.

Verwendungszwecke der personenbezogenen Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen:

  • Verifizierung/Identifizierung des Nutzers während der Nutzung der Website;
  • Bereitstellung technischer Unterstützung;
  • Versand von Aktualisierungen an unsere Nutzer mit wichtigen Informationen über Neuigkeiten/Änderungen;
  • Überprüfung der Kontoaktivitäten, um betrügerische Transaktionen zu verhindern und die Sicherheit der personenbezogenen Daten unserer Kunden zu gewährleisten;
  • Anpassung der Website, um Ihr Erlebnis persönlicher und ansprechender zu gestalten;
  • Sicherstellung der Gesamtleistung und des reibungslosen Ablaufs administrativer Funktionen.

3. Eingebettete Inhalte

Seiten dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten, zum Beispiel YouTube-Videos oder Google Maps. Eingebettete Inhalte anderer Websites verhalten sich genau so, als hätten Sie die andere Website besucht.

Diese Websites können Daten über Sie erheben, Cookies verwenden, zusätzliches Tracking durch Dritte einbetten und Ihre Interaktion mit den eingebetteten Inhalten überwachen, einschließlich der Nachverfolgung Ihrer Interaktion mit den eingebetteten Inhalten, wenn Sie ein Konto haben und auf dieser Website angemeldet sind.

4. Cookies

Diese Website verwendet notwendige Cookies und, nur mit Ihrer Einwilligung, Analyse- und Werbe-Cookies. Welche das sind, wofür und wie lange sie gespeichert werden und wie Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern, steht in unserer Cookie-Richtlinie.

5. Wer Zugriff auf Ihre Daten hat

Wenn Sie kein registrierter Kunde unserer Website sind, gibt es keine personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern oder einsehen können.

Wenn Sie ein Kunde mit registriertem Konto sind, können folgende Personen auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen:

  • Unsere Systemadministratoren.
  • Unsere Support-Mitarbeiter, wenn sie (zur Erbringung von Support) Informationen zu Kundenkonten und Zugängen benötigen.

6. Zugriff Dritter auf Ihre Daten

Wir geben Ihre Daten nicht in einer Weise an Dritte weiter, die Ihre personenbezogenen Daten wie E-Mail, Name usw. offenlegen würde. Die einzigen Ausnahmen von dieser Regel sind Partner, mit denen wir begrenzte Daten teilen müssen, um die von Ihnen erwarteten Leistungen zu erbringen (zum Beispiel die Versicherungs- und Pannenhilfe-Unternehmen, die Ihre Miete abdecken).

7. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wenn Sie ein Support-Ticket oder einen Kommentar übermitteln, werden dessen Metadaten aufbewahrt, bis (bzw. falls) Sie uns auffordern, sie zu entfernen. Wir nutzen diese Daten, um Sie wiederzuerkennen und Ihre Kommentare automatisch freizugeben, anstatt sie zur Moderation zurückzuhalten.

Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir außerdem die persönlichen Angaben, die Sie in Ihrem Benutzerprofil machen. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (mit Ausnahme der Änderung des Benutzernamens). Website-Administratoren können diese Informationen ebenfalls einsehen und bearbeiten.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Wir verwenden auf unserer gesamten Website das SSL/HTTPS-Protokoll. Dadurch wird die Kommunikation unserer Nutzer mit den Servern verschlüsselt, sodass personenbezogene Daten nicht unbefugt von Dritten abgefangen oder missbraucht werden können.

Im Falle einer Datenschutzverletzung ergreifen die Systemadministratoren unverzüglich alle erforderlichen Maßnahmen, um die Systemintegrität sicherzustellen, kontaktieren die betroffenen Nutzer und setzen bei Bedarf Passwörter zurück.

9. Ihre Rechte an Ihren Daten

Allgemeine Rechte

Wenn Sie ein registriertes Konto auf dieser Website haben oder Kommentare hinterlassen haben, können Sie eine Exportdatei der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern, einschließlich aller zusätzlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.

Sie können außerdem verlangen, dass wir alle von uns gespeicherten personenbezogenen Daten löschen. Davon ausgenommen sind Daten, die wir aus administrativen, rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen aufbewahren müssen. Kurz gesagt: Wir können keine Daten löschen, die für Sie als aktiven Kunden unerlässlich sind (z. B. grundlegende Kontoinformationen wie eine E-Mail-Adresse).

Wenn Sie wünschen, dass alle Ihre Daten gelöscht werden, können wir Ihnen keinen Support oder andere produktbezogene Leistungen mehr anbieten.

Rechte nach der DSGVO

Ihre Privatsphäre ist uns äußerst wichtig. Estepa Campers S.L.U. hält die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das spanische Datenschutzgesetz (LOPDGDD) ein. Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung wie in Abschnitt 1 dieser Erklärung beschrieben ausüben. Weitere Informationen finden Sie bei der spanischen Datenschutzbehörde.

10. Websites Dritter

Diese Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Diese Websites Dritter werden von Wild Campers nicht auf Datenschutz oder Sicherheit geprüft, und wir sind nicht für die von ihnen erhobenen oder verwendeten Informationen verantwortlich. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen jeder Website, die Sie über Links Dritter besuchen.

Alle Links zum Teilen in sozialen Medien, ob als Textlinks oder Social-Media-Symbole dargestellt, verbinden Sie nur dann mit den jeweiligen Drittanbietern, wenn Sie ausdrücklich darauf klicken.

11. Weitergabe Ihrer Daten zu rechtlichen Zwecken

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Behörden oder Dritte weiter, wenn eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht oder wenn es zur Wahrung unserer berechtigten Rechte erforderlich ist (zum Beispiel im Zusammenhang mit Bußgeldern, Mautgebühren oder Schäden aus einer Miete). Jede Weitergabe personenbezogener Daten zu rechtlichen Zwecken erfolgt ausschließlich im Einklang mit dem geltenden Recht.

12. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Wenn wir sie ändern, aktualisieren wir diese Seite entsprechend und bitten Sie, die Änderungen zu akzeptieren, um unsere Dienste weiterhin nutzen zu können.